Телефон не ловит сеть или постоянно теряет сигнал

На экране то «нет сети», то одна-две палки, звонки обрываются, сообщения доходят с задержкой. Разбираемся, как понять, виноват ли оператор и зона покрытия или проблема уже в самом смартфоне.

Сначала исключим простые причины

• Режим полёта. Проверьте, не включён ли он случайно, и отключите/включите его на несколько секунд.
• Перезагрузка. Иногда помогает обычная перезагрузка телефона — особенно после обновлений и смены SIM-карты.
• Проверьте SIM-карту. Переставьте её в другой телефон: если там тоже плохо ловит — проблема, скорее всего, у оператора или в самой SIM.

Когда подозрение падает на смартфон

• Сеть периодически пропадает вне зависимости от места, а у других людей того же оператора всё стабильно.
• Телефон плохо ловит сеть даже рядом с окном и в зоне уверенного покрытия.
• После падения или ремонта начали пропадать палки сигнала, телефон чаще пишет «только экстренные вызовы».

Что может быть внутри

• Плохой контакт SIM-слота — окисление, микротрещины после падений, деформация лотка.
• Проблемы с антенной — от отходящего коннектора до повреждения антенных дорожек.
• Неисправность модема — в сложных случаях выходит из строя сама микросхема, отвечающая за связь.

Ещё полезное